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【重要】ショッピングカートでのご購入時の送料の個数設定について



いつも弊社WEBサイトをご利用頂きありがとうございます。

ショッピングカートご利用時における送料の個数についてのご案内です。

現在、ショッピングカート内でお買い物をして頂きますと、商品価格+送料という形で計算される仕組みとなっております。

この送料は、お客様お住まいの地域により微妙に異なる為、都道府県別の標準的な弊社契約運送会社の運賃表を基に設定させて頂き、発送個数計算を1個として自動計算させて頂いております。

1カートでのご購入個数が1個ご購入でも、3個ご購入でも送料は1個での計算となっております。

これはカート内で販売している大半の商品が同梱可能である為の措置でありまして、1斗缶などの大きな商品のお買い上げ時には同梱が不可な為、送料の個数が違ってまいります。

現状カートのレジ精算機能にてこの同梱の可否などを考慮した計算が難しい為、カート内のレジ精算時は1個として注文処理をさせて頂いた上で、正確な金額はカートにてご注文確定後に、商品の種類や個数を精査させて頂いた上で、最適な発送個数と発送方法を考慮した上で、弊社よりお客様に『お買い上げ商品に関するご確認と確定金額のご案内』というタイトルのメールにてご連絡させて頂いております。

以上の理由を踏まえ、ショッピングカートご利用の際に、ご注文確定後に弊社からお送りさせて頂く『お買い上げ商品に関するご確認と確定金額のご案内』のメール到着前に、ご注文確定直後の自動配信メールに記載の金額をお振込みされない様にお願いします。

ご購入手続き完了時の自動配信メール後に、あらためて弊社より『お買い上げ商品に関するご確認と確定金額のご案内』というメールをお送りさせて頂きますので、そちらをご確認頂き、メール内に記載の確定お支払い金額をご確認の上、お手続き下さいます様お願いします。

尚、『お買い上げ商品に関するご確認と確定金額のご案内』メールは、金曜日の夕方、日・祝や年末年始・GWの前後など弊社指定休業日前後は休業日明けの処理となり、メール送信が遅くなる場合がございますが、それ以外の通常営業日には当日もしくは翌日にはメール送信させて頂きます。

万一、弊社からのご案内のメールが平日にもかかわらず、2・3日経っても届かない場合には、メールソフト内の迷惑メールフォルダなどに振り分けされていないかをご確認頂いた上で、見当たらない場合には、弊社HP内の問い合わせフォーム、もしくはお電話にてご連絡下さいます様お願い申し上げます。

こちらの措置に関しては、小さな商品を複数お買い上げ頂いたお客様が、送料の発送個数と金額に驚かれることのない様にとの思いで講じております。

逆に大きな同梱不可の商品を、複数お買い上げのお客様におかれましては、カート内の自動計算にて発送個数とお支払い金額が一致せず、ご不便・ご迷惑をおかけする事になってしまいます事をお詫び申しげます。

今後ともよりよい閲覧・操作環境を目指し努力して参りますのでご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

ピックアップ

弊社にてお問い合わせの多い商品やよくお買い上げ頂く商品をピックアップして更に詳しくご紹介させて頂くページです。新商品などのご案内も含めてこちらにて掲載させて頂く予定です。ページに関しては順次追加予定ですので、商品案内と併せて参考になさってください。

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